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在耐火材料這個行業(yè)做了有6年。對于耐火材料也由陌生轉(zhuǎn)為熟悉。
剛開始接觸它的時候,是將耐火材料知識,窯爐知識都反復(fù)看。那段時間,入睡夢中都是耐火材料知識。那時是苦并快樂的時期。很多東西只有充實才會有收獲。從初的接聽電話到可以幫助客戶選型提供參考意見。
客戶也是這個過程中不斷積累下來?蛻艉湍阃ㄟ^電話,遠(yuǎn)隔千里。他憑什么會選擇和你合作?先他需要耐火材料,其次榮盛的業(yè)務(wù)人員專業(yè),打動了他。再者是耐火材料售后服務(wù)完善。全國各地都有當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)商和企業(yè)為您提供服務(wù),您還擔(dān)心什么?
如何做到專業(yè)?先要不厭其煩,并不是每個人都對耐火材料熟悉,他對自己的產(chǎn)品熟悉,你要做的是避免客戶遺漏的地方加以補充和提問,讓耐火材料適合的型號匹配給他們。這樣可以減少不要的損失,也是讓客戶能夠信任的要條件。
其次,我們要和客戶交換立場來考慮問題,這樣就會理解對方的難處和需求了。
后,我是覺得和客戶保持聯(lián)系。不要以一筆訂單來訂輸贏,而是要讓客戶轉(zhuǎn)介紹給你帶來更多的回報。鄭州榮盛耐火材料作為高質(zhì)量的不定型耐火材料生產(chǎn)廠家,具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ),始終站在行業(yè)發(fā)展的前沿,注重科技創(chuàng)新,不斷的加大對于新產(chǎn)品的開發(fā)力度,確保榮盛材料能夠適用于更多的爐窯項目中,為更多的工程帶去福音。
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